Cookie-Richtlinie Stand: 21. September 2026
1. Überblick
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie CREWIO Cookies, Local Storage, Session Storage und vergleichbare Technologien einsetzt. Sie ergänzt die Datenschutzerklärung.
Cookies und vergleichbare Technologien können Informationen auf deinem Endgerät speichern oder auslesen. Technisch notwendige Speicherungen verwenden wir, um den ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Optionale Analyse-, Produkt- oder Marketingtechnologien verwenden wir nur mit Einwilligung, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
2. Technisch notwendige Speicherungen
Technisch notwendige Cookies und Speicherungen sind erforderlich für Login, Session, Authentifizierung, CSRF-Schutz, Sicherheitsprüfungen, Missbrauchsschutz, Consent-Status, Theme, Spracheinstellungen, Redirects, App-Grundeinstellungen, Offline-Check-in, Warenkorb-, Checkout- und Zahlungsstatus, Stabilität, Fehlervermeidung und Rate-Limiting.
Diese Speicherungen beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Typische notwendige Speicherungen: - crewio_consent: speichert die Einwilligungsauswahl, ca. 12 Monate. - crewio_consent im Local Storage: Spiegel der Auswahl für schnelle App-Funktionen, ca. 12 Monate. - crewio_consent_sync_pending: übermittelt die Auswahl nach der Anmeldung oder wiederholt eine vorübergehend fehlgeschlagene Serversynchronisierung, bis zur erfolgreichen Synchronisierung oder manuellen Löschung. - csrf-token: CSRF-Schutz, Session. - Supabase Auth Cookies: Login und Session-Verwaltung, Session/Refresh-Zeitraum. - crewio-theme: Darstellungsmodus, bis Löschung. - crewio:checkin:offline:*: Offline-Warteschlange für Check-ins, bis Sync oder manuelle Löschung.
3. Optionale Analyse
Mit deiner Einwilligung können wir Google Tag Manager, Google Analytics 4 und gegebenenfalls Plausible einsetzen, um Nutzung zu verstehen und CREWIO zu verbessern. Erfasst werden können Seitenaufrufe sowie Tarif-, Add-on-, Checkout-, Kauf-, Erstattungs- und Abo-Ereignisse.
Dabei können Produkt, Betrag, Währung, Zahlungsart, pseudonyme Transaktionskennungen, Referrer, Geräte- und Browserdaten sowie gekürzte oder anonymisierte IP-Adressen verarbeitet werden. Namen, E-Mail-Adressen und vollständige Zahlungsdaten werden nicht an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Typische Analyse-Speicherungen: - _ga, _ga_*: Google Analytics 4 Client-ID, bis 24 Monate je nach Konfiguration. - _gid: kurzzeitige Nutzerunterscheidung, 24 Stunden. - Consent Mode / gtag / dataLayer: Consent-Signale für Google-Dienste, Session oder persistent je nach Tag.
4. Optionale Produktnutzung
Mit Einwilligung können im CREWIO-System pseudonymisierte Feature-, Upgrade- und Checkout-Funnel-Ereignisse erfasst werden. Möglich sind Accountbezug, Sessionkennung, Produkt, Betrag, Plan, Upgrade-Auslöser sowie Verein- oder Eventbezug. Freitexte, E-Mail-Adressen, Namen, Suchbegriffe, Nachrichten-, Support- und vollständige Zahlungsinhalte werden nicht gespeichert.
Typische Speicherungen für Produktnutzung: - crewio_analytics_session_v2: Zuordnung von Produktnutzungsereignissen innerhalb einer Browsersitzung. - crewio_purchase_funnel_session_v2: Zuordnung von Preis-, Checkout- und Kaufereignissen innerhalb einer Browsersitzung.
5. Optionale Marketing- und Conversion-Messung
Soweit aktiviert und gesondert eingewilligt, können Werbedienste zur Kampagnenzuordnung, Conversion-Messung und gegebenenfalls zum Remarketing genutzt werden. Die interne Produkt- und Checkout-Analyse ist hiervon getrennt. Ohne Marketing-Einwilligung werden diese Technologien in einwilligungspflichtigen Regionen nicht aktiviert.
Typische Marketing-Speicherungen: - _gcl_* und vergleichbare Google-Conversion-IDs, falls aktiviert, Dauer je nach Anbieter-Konfiguration.
6. Drittanbieter
Je nach Konfiguration können insbesondere folgende Anbieter beteiligt sein:
- Supabase: Authentifizierung, Session, Datenbank und technische App-Funktionen.
- Vercel: Auslieferung, CDN, Hosting und technische Request-Verarbeitung.
- Google Tag Manager und Google Analytics 4: optionale Analyse, Consent Mode und Conversion-Messung.
- Plausible: optionale Webanalyse.
- SumUp und Stripe: Zahlungs- und Checkout-Abwicklung, Zahlungsstatus und Webhooks.
- Stripe Climate: technische Abwicklung unseres Beitrags von 1 % des über Stripe abgewickelten Zahlungsvolumens.
Weitere Details zu Empfängern, Rechtsgrundlagen und Drittlandübermittlungen stehen in der Datenschutzerklärung.
7. Einwilligung ändern oder widerrufen
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Technisch notwendige Cookies und Speicherungen bleiben aktiv, soweit sie für den Betrieb des gewünschten Dienstes erforderlich sind.
8. Speicherdauer
Sessionbezogene Speicherungen werden gelöscht, wenn die Browsersitzung endet, und bei Widerruf aktiv entfernt. Consent- und Präferenzspeicherungen bleiben so lange gespeichert, wie dies zur Dokumentation deiner Auswahl und zur Bereitstellung deiner Einstellungen erforderlich ist. Google-Ereignisdaten werden entsprechend unserer Konfiguration grundsätzlich bis zu 14 Monate gespeichert. CREWIO-Produkt- und Funnel-Metriken werden bis zum Widerruf, zur Accountlöschung oder zum Zweckfortfall gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
9. Browser- und Geräteeinstellungen
Du kannst Cookies im Browser löschen, blockieren oder einschränken. Dadurch können Login, Checkout, Sicherheit, Offline-Funktionen oder App-Komfortfunktionen beeinträchtigt werden.
10. Kontakt
Fragen zu Cookies und Datenschutz kannst du an support@crewio.co richten. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.