Hier findest du alle Änderungen, die Produkt-Roadmap bis Ende 2027 sowie die Developer-API- & Webhooks-Roadmap.
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CrewIO Produkt-Roadmap
Wo wir mit der CrewIO App hinarbeiten: Helfer-Erlebnis, Organisator-Tools, Event-Day-Operations, KI/Insights, Plattform-Wachstum und Enterprise. Quartale sind Ziel-Zeiträume, kein Liefer-SLA – wir veröffentlichen lieber etwas später, wenn es richtig sitzt.
Was wir mit CrewIO erreichen wollen.
Wie wir Entscheidungen treffen.
Apr – Jun 2026
Aktueller Stand der App: Event- und Schichtplanung, Helfer-Plattform mit Event-Day-Check-in, White-Label-Custom-Domains, Admin-Dashboard, Pricing mit ProPass/EventPass plus Add-ons.
Event-, Schicht- und Rollen-Management
Volle CRUD für Events, Rollen, Schichten, Helfer-Zugriffe und Broadcasts inkl. SMS/WhatsApp/E-Mail.
Helfer-Plattform mit Event-Day-Check-in
Magic-Link-Login, Event-Auswahl, Schichten-Übersicht und QR-Check-in für Helfer:innen.
Wetterprognose & Smart-Notifications
14-Tage-Wetter im Dashboard, smarte Erinnerungen und Helfer-Empfehlungen für ProPass-/EventPass-Kunden.
Pricing, Add-ons & Rabattcodes
Free, EventPass, ProPass Monthly/Yearly, modulare Add-ons (SMS, WhatsApp, Analytics, API, Webhooks, Custom Branding) plus Discount-Code-System.
White-Label mit Custom Domains
Custom Hostnames mit DNS-Verifizierung, Branding-Override, Legal-Pflichtfelder und „Powered by CrewIO"-Impressum.
Schichtkonfiguration für Event-Day
Verfügbarkeitsumfragen, Auto-Confirm, manuelle Schichtbesetzung und Notifications am Tag des Events.
Jul – Sep 2026
Stabile Grundlage: Onboarding, Profile, Schichtplaner-UX und Notification-Center werden gehärtet. Helfer-PWA wird offline-tauglich für Event-Tage ohne Netz.
Onboarding-Wizard mit Setup-Checkliste
Geführter Setup-Flow für neue Vereine inkl. Benchmark-Templates, Verein-Daten, erstem Event und Helfer-Import.
Schichtplaner v2 mit Drag-&-Drop
Konfliktanzeige (Doppelbesetzung, Pausen), Bulk-Verschiebungen und Tagesansicht für lange Events.
Erweiterte Helfer-Profile
Skills, Verfügbarkeitspräferenzen, Foto, Notfallkontakte und FAQ-Bereich pro Verein.
Offline-Modus für die Helfer-PWA
Service-Worker für Event-Day-Pages: Schichtinfos, Briefings und Notfallkontakte ohne Netz lesbar.
Notification Center
Einheitlicher Posteingang für In-App-, Mail-, SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen mit Read-Tracking.
Check-in-Karten zum Drucken
Druckvorlagen (PDF) mit QR pro Helfer:in inkl. Schichtenüberblick, ideal für Event-Day-Tische.
Smart-Reminder-Timing
Erinnerungen werden statt nach festem Plan an die letzte aktive Zeit der Helfer:innen ausgerichtet.
Import-Assistent für Helferlisten
Excel-/CSV-Import mit Spaltenmapping, Dublettenprüfung, Rollen-Vorschlägen und Fehlerreport vor dem finalen Import.
Datenqualitäts-Center
Dashboard für doppelte Helferprofile, ungültige Kontakte, fehlende Einwilligungen und unvollständige Einsatzdaten.
Okt – Dez 2026
KI als Co-Pilot: Vorschläge für Schichtbesetzung, Prognosen für Helfer-Bedarf, automatische Empfehlungen – immer mit Human-in-the-Loop.
KI Auto-Assign-Vorschläge
KI schlägt Helfer:innen für offene Schichten vor (Skills, Historie, Verfügbarkeit). Organisator bestätigt.
Predictive Helper Demand
Modell sagt voraus, wann ein Event aus Erfahrung wie viele Helfer:innen pro Rolle braucht.
Recruiting-Hinweise
Dashboard zeigt, welche Rollen kritisch unterbesetzt sind, plus konkrete Vorschläge (Wartelisten, Broadcast).
Sprach-zu-Text-Notizen
Helfer:innen können auf dem Handy Notizen per Sprache erfassen (Briefings, Übergaben).
Analytics-Dashboard 2.0
Drill-down nach Helfer:in, Rolle und Event-Serie inkl. Vergleich Vorjahr und Exports.
Wetter-Alerts mit Schicht-Recommendations
Bei Unwetter-Warnung: Vorschläge für Schichtanpassungen (z. B. Aufbau vorziehen, Outdoor-Schichten reduzieren).
Verein-Health-Dashboard
KPIs pro Verein: Helfer-Aktivität, Confirm-Rate, No-Show-Quote – mit Trend und Tipps.
Planungs-Funnel
Conversion pro Stufe: Einladung → Registrierung → Zusage → bestätigt → Schicht voll – mit Engpass-Hinweisen.
Kommunikations-Report
Aggregierte Auswertung von Einladungen, Erinnerungen und Kanälen inkl. Leseraten pro Event und Verein.
Event-Nachbereitung & Lessons Learned
Automatische Nachbereitungs-Bullets nach Event-Ende; Check-in-Metriken in der Retrospektive statt nur live.
Vergleich nach Event-Typ
Stadtfest vs. Turnier vs. Lauf: KPIs innerhalb des Vereins nach Tags oder Serien gruppieren.
Heatmap mit Aktionen
Aus schwachen Besetzungs-Slots direkt Schichten öffnen oder Vorlagen mit optimierten Zeiten vorschlagen.
Helfer-Segmente & Einladungsliste
Segmente (neu, wiederkehrend, inaktiv) mit konkreter Empfehlung „diese Helfer für Event X einladen“.
KPI-Vergleich zur Vorperiode
Delta-Werte auf jeder KPI-Karte: vs. letzter Zeitraum und vs. Vereins-Durchschnitt.
Vereinsinterne Rollen- und Schichtvorlagen
Wiederverwendbare Vorlagen pro Verein für Rollen, Schichtblöcke, Briefings und Standard-Kommunikation.
Add-on- und Quota-Transparenz
Live-Ansicht für SMS-, WhatsApp-, API- und Webhook-Nutzung inkl. Warnschwellen vor Zusatzkosten.
Jan – Mär 2027
Live-Operationen am Event-Tag professionalisieren: Real-time-Dashboard, Notfall-Broadcast, Schicht-Swaps, geofenced Push-Notifications.
Live-Event-Dashboard
Echtzeit-Schichtbelegung, Check-in-Quote, ausstehende Rollen, offene Notizen – alles auf einem Schirm.
NFC- & Wallet-Check-in
NFC-Tags und Apple/Google-Wallet-Pässe ergänzen QR-Codes. Schnelleres Onboarding am Eingang.
Helfer-zu-Helfer-Chat (Event-scoped)
Schicht- und Rollen-spezifische Chats für schnelle Abstimmung. Moderation durch Orga.
Notfall-Broadcast mit Read-Receipts
Critical-Push an alle aktiven Helfer:innen, sortiert nach Standort/Rolle, mit Lesebestätigung.
Standort-basierte Notifications
Schicht-Reminder erscheinen automatisch, sobald Helfer:in das Event-Gelände erreicht (Opt-in).
Self-Service Schicht-Swaps
Helfer:innen können Schichten untereinander tauschen, Organisator bestätigt mit einem Klick.
Live-Bedarfsprognose
Während des Events: Was wird wann brennen? Modell rechnet stündliche Bedarfe nach.
Analytics-Journey (Planung · Event-Tag · Nachbereitung)
Durchgängige UX mit klar getrennten Phasen statt vermischter Live- und Retrospektiv-KPIs.
Benchmark ähnlicher Vereine
Anonymisierter Vergleich mit Vereinen ähnlicher Größe und Event-Art (Opt-in, DSGVO-konform).
Fördermittel- & Ehrenamts-Report
Jahresübersicht: Summe Stunden, Einsätze, eindeutige Helfer – exportierbar für Anträge.
Event-Day Incident Log
Strukturierte Erfassung von Ausfällen, Eskalationen, No-Shows und Entscheidungen für Live-Betrieb und Nachbereitung.
Einsatzleiter-Modus
Kompakte Mobile-Ansicht für Live-Koordination mit kritischen Rollen, schnellen Broadcasts und offenen Entscheidungen.
Post-Event Review
Automatische Zusammenfassung nach dem Event mit Check-in-Quote, Incident-Verlauf, Helferfeedback und To-dos fürs nächste Event.
Apr – Jun 2027
Helfer:innen werden eine Community: Verein-übergreifender Marktplatz für offene Schichten, Crewards 2.0, Referral-Programm.
Helfer-Marketplace
Vereine können offene Schichten verein-übergreifend ausschreiben, Helfer:innen melden sich an.
Helfer-Reputation & Profile-Showcase
Vereins-übergreifendes Profil mit Einsätzen, Skill-Badges und positiver Reputation (kein „Bewertungssystem").
Crewards 2.0
Punkte, Levels und Belohnungen – Helfer:innen erhalten echte Gegenleistungen für Engagement.
Referral-Programm
Vereine werben Vereine, Helfer:innen werben Helfer:innen – mit Tracking und Reward-Mechanik.
Event- und Verein-Templates
Best-Practice-Setups (Festival, Sportverein, Tagesveranstaltung) als 1-Klick-Templates.
Anonyme Stimmungs-Pings
Während des Events kurze 1-Klick-Pings zur Helfer-Stimmung. Hilft Orga, früh gegenzusteuern.
Kosten pro Helferstunde
Optional: Auslagen pro Event/Rolle gegen geleistete Stunden – für Budget und Sponsoring.
Helfer-Verfügbarkeitskalender
Helfer:innen pflegen Verfügbarkeit über mehrere Events hinweg, inklusive bevorzugter Zeiten und Ausschlussdaten.
Marketplace-Regeln & Opt-in-Grenzen
Klare Sichtbarkeits-, Kontakt- und Datenschutzregeln für vereinübergreifende Helfer-Vermittlung.
Jul – Sep 2027
Enterprise-Tier wird produktreif: Multi-Verein-Holdings, SSO, Audit-Log-UI, Custom-Reports, Data-Residency.
Multi-Verein-Management (Holding)
Dachorganisationen verwalten mehrere Vereine zentral inkl. Rollen, Reporting und konsolidiertem Billing.
Single Sign-On (SAML/OIDC)
Anbindung an Identity Provider wie Microsoft Entra, Google Workspace, Okta für Enterprise-Kunden.
Audit-Log-UI
Sichtbarkeit aller administrativen Aktionen inkl. Export, mehr Filter, RBAC-spezifische Sichten.
Custom Reports & PDF/Excel-Export
Konfigurierbare Reports für Stunden, Einsätze, Helfer-Loyalty inkl. zeitgesteuerter Auslieferung.
White-Label-Themes & E-Mail-Templates
Erweitertes Theme-System, eigene Schriftart-Uploads, brandbare E-Mail-Templates inkl. Vorschau.
Data-Residency-Optionen
Kunden können erzwingen, dass alle Daten in einer bestimmten Region (z. B. DACH) verarbeitet werden.
Volume-Pricing & Verbandstarife
Custom Pricing für Verbände und Dachorganisationen, gestaffelt nach Anzahl Vereine.
Rohdaten-Export (Assignments, Schichten, Check-ins)
Granulare CSV-Exports für Excel und externe BI – ergänzend zu konfigurierbaren Reports.
Datenexport-Center
Self-Service-Exports für DSGVO, Stundenlisten, Audit, Abrechnung und Verbandsreporting mit Zeitplänen.
Mandantenspezifische Retention Policies
Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen für Helferdaten, Nachrichten, Check-ins und Audit-Events.
Okt – Dez 2027
CrewIO wird international: Mehrsprachigkeit, Mehrwährungs-Support, lokale Payments und native Mobile-Apps via Capacitor.
Mehrsprachigkeit: EN / FR / IT / NL
Vollständige Übersetzung der App inkl. Landing, Helfer-Plattform, E-Mails und White-Label-Texten.
Mehrwährungs-Support
CHF und weitere lokale Währungen für Pricing, Add-ons und Abrechnung.
Lokale Payment-Methoden
Region-spezifische Zahlungsoptionen (z. B. iDEAL, Bancontact) ergänzen SumUp- und Karten-Zahlungen.
Native iOS- & Android-App
Native Apps auf Capacitor-Basis mit Push-Tokens, Wallet-Integration und Offline-First.
Globale Compliance-Hinweise
Mandantenspezifische Hinweise zu lokalem Datenschutz (GDPR, CCPA, Swiss DSG, UK GDPR) inkl. Cookie-Consent-Varianten.
Regionale Compliance-Templates
Vorlagen für Stundenlisten, Helfer-Verträge und Pflichtangaben pro Land/Region.
White-Label Übersetzungs-Workflow
Kunden können eigene White-Label-Texte, E-Mails und Pflichttexte mehrsprachig pflegen und prüfen.
Regionale Produktkonfiguration
Feature-Defaults pro Land für Sprache, Währung, Rechtslinks, Consent-Texte und lokale Kommunikationskanäle.
Quer-Tracks, die jedes Quartal laufen.
Bewusste Entscheidung gegen diese Themen.
Wo geht es mit der Developer API und den Webhooks hin? Diese Roadmap zeigt die Planung bis Ende 2027, gruppiert nach REST API, Webhooks, Developer Experience und Security. Termine sind Ziel-Quartale, kein Liefer-SLA.
Worauf wir hinarbeiten.
Wie wir priorisieren.
Apr – Jun 2026
Aktueller Stand: REST API v1.3 produktiv, OpenAPI 3.1 auf developers.crewio.co verfügbar, Webhooks signiert mit 8-stufiger Retry-Kette.
35 Endpoints in 8 Kategorien live
Events, Roles, Shifts, Helpers, Assignments, Messages, Availability, Webhooks, Automations.
Plan-/Add-on-Gates serverseitig
ProPass oder api_access_plus für Core API, zusätzlich webhooks_access für Webhooks.
Signierte Webhooks mit Delivery-Log
HMAC-SHA256-Signatur, 8 Retry-Stufen, Delivery-Tracking für 30 Tage.
OpenAPI 3.1 + Reference-Page
developers.crewio.co/reference rendert die Spec menschenlesbar, /openapi.json maschinenlesbar.
Jul – Sep 2026
Skalierfähige Listen, Replay-Schutz, eigene Spec-getriebene SDK-Pipeline. Webhook-Operations werden self-service.
Cursor-basierte Pagination
/helpers, /events, /events/{id}/messages unterstützen cursor/next_cursor. Offset bleibt rückwärtskompatibel.
Idempotency-Key Enforcement
24h Replay-Schutz für alle POST/PATCH, Antworten deterministisch wiedergegeben.
PATCH /helpers/{id} und DELETE-Event-Access
Einzel-Update inkl. Tags-Merge sowie Entzug von Event-Zugriff per Endpoint.
Maschinenlesbare Error-Code-Liste
Stabile x-crewio-error-codes-Sektion in der OpenAPI-Spec, gleicher Code in jedem Response.
Signing-Secret-Rotation mit Doppel-Signatur
Zwei aktive Secrets parallel (X-Crewio-Signature + Signature-Previous), nahtlose Rotation.
Manual Replay per Delivery
POST /webhooks/{id}/deliveries/{deliveryId}/retry für Debug- und Recovery-Szenarien.
Delivery-UI mit Diff & Copy-as-cURL
Filter, Payload-Vergleich zwischen Versuchen, Copy-as-cURL aus dem Dashboard.
TypeScript-SDK @crewio/api (alpha)
Auto-generiert aus OpenAPI, getypte Resources, Retry- und Idempotency-Helpers.
Postman-Collection + Insomnia-Workspace
Aus der Spec gebundelt, mit Environment-Vorlagen für Live- und Sandbox-Schlüssel.
Spec-Driven Contract-Tests im CI
Jeder PR wird gegen die OpenAPI-Spec validiert, Drift = rotes Build.
API-Key-Audit & Last-Used
Sichtbar im Dashboard, Audit-Event pro Lifecycle-Schritt (create/rotate/revoke).
Webhook-Test-Endpoint
Synthetische Beispiel-Events können direkt aus Dashboard und API an Empfänger gesendet werden.
Okt – Dez 2026
Bulk-Operationen, gezielte Webhook-Filter, Self-Service-Sandbox und Python-SDK.
Bulk-Endpoints für Assignments & Shifts
Bis 200 Operationen pro Request mit Conflict-Resolution-Strategie.
Events Sync v2 mit dry-run
Optionaler Dry-Run plus Strategien overwrite, keep_existing und merge.
POST /search Cross-Resource-Suche
Volltext + Facetten über Events, Helpers, Shifts. Verein-scoped.
Event-Filter pro Webhook
Filter auf event_id, role_id, Tags – nur relevanter Traffic erreicht den Endpoint.
IP-Allowlist pro Webhook
CIDR-Listen schützen vor versehentlichem Test-Traffic in Produktion.
Webhook-Health-Score
Rollender Success-Indikator und Mail-Alert an den Owner bei n Failures in Folge.
Python-SDK crewio-api (alpha)
Sync und Async-Client, gleicher Resource-Stil wie das TS-SDK.
Self-Service Sandbox-Modus
crw_test_…-Keys, isolierte Test-Datenbank, identischer API-Vertrag, freier Webhook-Replay.
Inline-Examples in der Reference
Auto-generierte cURL/JS/Python-Snippets pro Endpoint, dunkler & heller Modus.
Service-Accounts & IP-Restriction
API-Keys ohne menschlichen Owner, optional auf Allowlist-IPs eingeschränkt.
Rate-Limit-Header & Quota-Endpoint
Standardisierte Rate-Limit-Header plus Endpoint für aktuelle API-, Webhook- und Add-on-Kontingente.
Jan – Mär 2027
OAuth 2.0 für Drittanbieter-Apps, Audit-Log-API, mTLS-Webhooks und Compliance-Bundle.
OAuth 2.0 Authorization-Code-Flow
Drittanbieter-Apps erhalten scoped Access-Tokens pro Verein-Owner-Zustimmung.
Audit-Log-API
GET /audit-log mit Filtern auf Aktor, Resource, Zeitraum. Pflicht für Enterprise-Compliance.
API-Usage-Reports
GET /reports/api-usage liefert Calls, Latenzen und Fehlerquoten pro Endpoint.
mTLS-Webhooks (Enterprise)
Outbound nur mit gültigem Trust auf Basis kundeneigener Client-Zertifikate.
Signierte Receipts
Empfänger bestätigen Delivery mit eigenem HMAC – auditfähiger Trail.
Outbound-Templates für Slack/Teams/Discord
Vorgefertigte Empfänger mit Mapping-UI, kein Glue-Code mehr für klassische Notifications.
Go-SDK (alpha)
Schließt die Sprach-Lücke für Backend-Integrationen.
App-Review-Programm
Drittanbieter können Integrationen einreichen, geprüft und ins App-Directory gelistet.
Compliance-Bundle
DPA-Anhang, SOC-2-Auftrag, GDPR-Hinweise zentral auf developers.crewio.co/compliance.
Forced-Rotation-Policy
Erinnerungen für Keys älter als 12 Monate, Enterprise kann erzwungene Rotation aktivieren.
OAuth Consent Screen
Brandbarer Freigabe-Dialog für Drittanbieter-Apps mit Scope-Erklärung, App-Identität und Widerrufshinweisen.
Apr – Jun 2027
Live-Stream-Endpunkte, Reports-API, öffentliches App-Directory und v2-Vorbereitung.
v1.5 Maintenance-Release
Rückwärtskompatibles Sammel-Release mit Quality-of-Life-Fixes.
Reports-API für Auswertungen
Top-Helfer, Verfügbarkeitsraten, Channel-Performance per Endpoint.
Server-Sent-Events für Event-Day
GET /events/{id}/stream liefert Check-ins und Assignment-Wechsel in Echtzeit.
Öffentliches App-Directory
developers.crewio.co/apps mit Kategorien, Filter und Revenue-Share-Programm.
Öffentlicher Changelog-RSS-Feed
Maschinenlesbare Releases pro API-Major-Version unter /changelog.rss.
v2-Vorbereitung & Deprecation-Policy
Breaking-Change-Sammlung (Cursor-only Pagination, einheitliches error-Format) plus Migration-Layer.
Event-Day Snapshot Endpoint
GET /events/{id}/live-snapshot liefert Check-ins, offene Rollen, Incidents und letzte Änderungen als kompakten Zustand.
Jul – Sep 2027
Integrationen werden produktreif: Partner-App-Scopes, Automations-API, erweiterte Webhook-Governance und SDKs mit stabiler Release-Policy.
Automations-API v1
Workflows per API erstellen, aktivieren, pausieren und auslösen – mit Audit-Events pro Änderung.
Partner-App-Scopes
Feingranulare OAuth-Scopes für Apps im Directory, getrennt nach Lesen, Schreiben und Event-Day-Aktionen.
Webhook Schema Registry
Versionierte Payload-Schemas mit Beispiel-Events, Breaking-Change-Markierung und Contract-Checks.
Dead-Letter-Queue
Nicht zustellbare Events bleiben sichtbar, filterbar und können nach Korrektur gesammelt erneut gesendet werden.
TypeScript- & Python-SDK GA
Stabile SemVer-Releases, Changelog pro SDK, generierte Migrationshinweise und Beispiel-Apps.
App-Verifikation für Partner
Review-Prozess für öffentliche Apps inkl. Security-Fragebogen, Test-Webhook und Datenminimierungsprüfung.
Public App Verification Checklist
Öffentliche Checkliste für App-Directory-Einreichungen mit Security-, Datenschutz- und UX-Kriterien.
Okt – Dez 2027
Vorbereitung auf eine langlebige v2-Plattform: Migration-Toolkit, Deprecation-Feeds, regionale API-Controls und Enterprise-Betriebsmetriken.
API v2 Preview
Opt-in Preview mit cursor-only Pagination, konsistentem Fehlerformat und strengerer Ressourcen-Normalisierung.
Migration-Toolkit
Kompatibilitätsreport pro API-Key, Code-Mod-Hinweise und Testmodus für v1-zu-v2-Verhalten.
Webhook-Version-Pinning
Empfänger können Payload-Versionen pinnen und geplante Upgrades kontrolliert pro Endpoint testen.
Deprecation-Feeds & Upgrade-Guides
RSS/JSON-Feeds für Breaking Changes, konkrete Upgrade-Guides und Fristen pro API-Version.
Regionale API-Controls
Enterprise-Kunden können API-Zugriffe nach Region, IP-Bereich und Integrationsklasse einschränken.
Enterprise API Observability
Latenz-, Fehler- und Quota-Metriken pro App mit Export in externe Monitoring-Systeme.
API Migration Report pro Integration
Report zeigt pro API-Key und Integration genutzte v1-Features, v2-Risiken und konkrete Upgrade-Schritte.
Bewusste Entscheidung gegen diese Themen — keine offene Lücke.